กลยุทธ์การทำ PR ที่แบรนด์ควรใช้ ถ้าอยากให้คนจดจำ ในยุคที่ข้อมูลถาโถมใส่ผู้บริโภคทุกวินาที การทำ PR แบบเดิมๆ ที่เน้นแค่ส่งข่าว แจกจ่ายข้อมูลตัวเลข หรือบอกสรรพคุณสินค้า อาจไม่เพียงพออีกต่อไป
วันนี้แบรนด์ที่ อยากให้คนจำได้ ต้องเปลี่ยนมาใช้ “PR แบบ Storytelling” กลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ที่เน้น “เล่าเรื่อง” ให้ “คนอิน” จน “อยากแชร์”
✅ PR แบบ Storytelling คืออะไร?
Storytelling PR หรือการทำประชาสัมพันธ์ผ่านการเล่าเรื่อง คือการถ่ายทอดข้อมูลของแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ผ่าน เรื่องราวที่มีอารมณ์ ความรู้สึก และแรงบันดาลใจ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวของผู้ใช้จริง ผู้ก่อตั้ง ทีมงาน หรือแม้แต่ลูกค้าของคุณ
✅ ทำไมต้องใช้ PR แบบ Storytelling?
เพราะคนไม่จดจำแบรนด์ที่พูดเหมือนโฆษณา แต่จะจำแบรนด์ที่เล่าเรื่องอย่างจริงใจ
- แทนที่จะพูดว่า “เราเป็นแบรนด์อันดับ 1” ลองเล่าเรื่องของผู้ใช้ที่เปลี่ยนชีวิตเพราะแบรนด์คุณ
- แทนที่จะพูดว่า “ทีมเรามืออาชีพ” ลองแชร์เบื้องหลังของทีมงานในวันที่แบรนด์ยังไม่มีใครรู้จัก
💡 5 เหตุผลที่ PR แบบ Storytelling ช่วยเพิ่มพลังให้แบรนด์
- เข้าถึงอารมณ์คน: เรื่องราวที่ดีจะสร้างความรู้สึกร่วม ทำให้คนอินกับแบรนด์
- สร้างความน่าเชื่อถือ: การเล่าเรื่องจริงจากมุมมนุษย์ ดีกว่าการอวยตัวเอง
- เพิ่มการจดจำแบรนด์ (Brand Recall): คนจำเรื่องได้ดีกว่าจำตัวเลข
- ช่วยเพิ่ม Engagement บนโซเชียลมีเดีย: Content แบบเล่าเรื่อง มีแนวโน้มถูกแชร์มากกว่า
- เพิ่มโอกาสถูกสื่อหยิบไปต่อยอด: สื่อมักมองหาเรื่องที่ “น่าเล่า” มากกว่าแค่ข่าวแห้งๆ
📍 ตัวอย่างแบรนด์ที่ใช้ Storytelling PR แล้วเวิร์ก
- แบรนด์สุขภาพ: แชร์เรื่องราวของผู้ป่วยที่หายดีเพราะบริการของโรงพยาบาล
- ธุรกิจ SME: เล่าการเดินทางจากร้านเล็กในตลาด สู่ธุรกิจออนไลน์ที่มีลูกค้าเพิ่ม 10 เท่า
- Tech Startup: สัมภาษณ์ผู้พัฒนา AI รุ่นใหม่ ที่เริ่มต้นจากห้องเช่าเล็กๆ
🔍 SEO Keyword ที่ควรรู้เมื่อทำ PR แบบ Storytelling
หากคุณกำลังค้นหาวิธีพัฒนาแบรนด์ ลองใช้คำค้นใน Google เช่น
- PR แบบ Storytelling คือ
- กลยุทธ์ PR สำหรับธุรกิจออนไลน์
- การเล่าเรื่องช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร
- วิธีทำ Public Relations ให้คนจดจำ
- บริการ PR ครบวงจร สำหรับแบรนด์ไทย
และแน่นอนว่า ถ้าคุณอ่านมาถึงตรงนี้…เราอาจจะเป็นคำตอบที่คุณตามหาอยู่!
PR ที่ดี ไม่ใช่แค่ให้คนรู้จัก แต่ต้องทำให้คน “รู้สึก” กับแบรนด์ และ “Storytelling PR” คือกุญแจสำคัญที่จะเชื่อมแบรนด์ของคุณกับหัวใจผู้บริโภคอย่างแท้จริง