- กำหนดหน้าที่ของเว็บไซต์และผู้ใช้หลัก
- วาง Information/Content Architecture ก่อนรายละเอียดดีไซน์
- ทำ Mobile, Performance, SEO และ Accessibility เป็นพื้นฐาน
- ออกแบบ CMS และการดูแลหลังเปิดใช้
เรื่องนี้สำคัญกับธุรกิจอย่างไร
เว็บไซต์เป็นจุดเชื่อมระหว่างสิ่งที่คนค้นหา สิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อ และ Action ที่ธุรกิจอยากให้เกิดขึ้น จึงควรวางจาก Business Goal และ User Journey ก่อนดีไซน์
หลักคิดที่นำไปใช้ได้จริง
Website ควรเริ่มจาก Business Goal, User และ Content แล้วใช้ Design และ Technology ทำให้ข้อมูลเข้าใจง่ายและนำไปสู่ Action ที่เหมาะสม
ใช้ประเด็นสำคัญด้านบนเป็นกรอบตัดสินใจ แล้วปรับตามกลุ่มเป้าหมาย Process ปัจจุบัน ข้อมูล และทรัพยากรที่มีจริง
MEPOR นำหลักนี้ไปใช้อย่างไร
เราเชื่อมเรื่องนี้เฉพาะกับบริการที่บริษัททำจริง ได้แก่ Digital Marketing, Online PR, Website & Online System หรือ Technology & AI โดยไม่เพิ่มเทคโนโลยีเพียงเพื่อให้ดูซับซ้อน
เริ่มจากหน้าตาโดยยังไม่รู้เนื้อหา
มีเมนูเยอะแต่คนหาเรื่องสำคัญไม่เจอ
ส่งมอบเว็บโดยไม่มีคนดูแล Content