ประเด็นสำคัญ
- กำหนด Business Goal และ Conversion ก่อนเลือกช่องทาง
- วาง Message และ Content ให้สัมพันธ์กับ Audience
- ใช้ Website/Landing Page เป็น Owned Channel เมื่อเหมาะสม
- วัดผลจากข้อมูลที่ช่วยตัดสินใจและปรับแผน
เรื่องนี้สำคัญกับธุรกิจอย่างไร
การวัดผลควรเชื่อม Marketing Source กับ Lead, Opportunity และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
หลักคิดที่นำไปใช้ได้จริง
การตลาดออนไลน์ควรเริ่มจากเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ข้อเสนอ และสิ่งที่ธุรกิจต้องการวัดผล แล้วจึงเลือก Channel และ Content ที่เหมาะ
ใช้ประเด็นสำคัญด้านบนเป็นกรอบตัดสินใจ แล้วปรับตามกลุ่มเป้าหมาย Process ปัจจุบัน ข้อมูล และทรัพยากรที่มีจริง
MEPOR นำหลักนี้ไปใช้อย่างไร
เราเชื่อมเรื่องนี้เฉพาะกับบริการที่บริษัททำจริง ได้แก่ Digital Marketing, Online PR, Website & Online System หรือ Technology & AI โดยไม่เพิ่มเทคโนโลยีเพียงเพื่อให้ดูซับซ้อน
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย01 02 03
ทำทุกช่องทางเพราะกลัวตกเทรนด์
ดู Reach/Click อย่างเดียว
ไม่กำหนด Conversion หรือ Owner ของ Lead